工作內(nèi)容
運(yùn)營分析師（Operations Research Analysts）使用高級分析方法幫助機(jī)構(gòu)或企業(yè)解決問題，輔助決策。運(yùn)營分析師可以從各個角度幫助公司分配額資源，優(yōu)化工作日程，管理物流及定價等。管理分析師需要使用多種復(fù)雜軟件，如數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計分析及建模軟件。*(4)
工作職責(zé)：
- 識別并明確定義生產(chǎn)、物流或銷售等過程中存在商業(yè)問題；
- 從各種地方（比如數(shù)據(jù)庫）收集并組織各類信息；
- 從各個角度收集各個層次各員工或其它可能幫助了解該問題的專家的反饋；
- 分析信息，尋找問題的各相關(guān)因素并確定使用何種分析方法；
- 使用統(tǒng)計分析、模擬及最優(yōu)化的手段分析信息，并得出商業(yè)上（而非數(shù)學(xué)上）實際可行的解決辦法；
- 基于上述計算結(jié)果，向管理層提出建議采取適當(dāng)行動以解決問題；
- 整理和撰寫相關(guān)備忘錄、報告或其它文件，記錄計算結(jié)果及所提建議等。
工作環(huán)境
運(yùn)營分析師主要受雇于專業(yè)的科學(xué)技術(shù)服務(wù)公司、金融業(yè)、保險業(yè)、制造業(yè)、IT頁，以及政府機(jī)構(gòu)。運(yùn)營分析師對數(shù)學(xué)及軟件的要求都非常高，因此該職業(yè)的進(jìn)入門檻是相對較高的，從業(yè)人數(shù)并不多，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類企業(yè)對專業(yè)的運(yùn)營分析的需求將越來越大，從而對該職業(yè)的需求也將快速增加。按美國的數(shù)據(jù)，2012年美國運(yùn)營分析師的在崗人數(shù)是69,180人，2010年該數(shù)值是64,600人，2年間增加近5000人，增幅約7%。
運(yùn)營分析師主要全職工作，辦公地點主要在辦公室，但也需要經(jīng)常出差或外出以收集相關(guān)信息。*(5)
入行門檻
運(yùn)營分析師以碩士以上學(xué)歷最為常見，學(xué)士學(xué)歷是該職業(yè)的最低入行門檻，不需要有相關(guān)的注冊認(rèn)證或資格證書。運(yùn)營分析師需要具備有非常強(qiáng)大的數(shù)學(xué)背景，并熟練使用數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計分析及建模軟件，一般應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)或其它數(shù)學(xué)以及部分商科專業(yè)的畢業(yè)生都可以勝任該職業(yè)。此外，也有不少大學(xué)設(shè)置有專門的運(yùn)營分析專業(yè)，并為其開設(shè)有學(xué)士、碩士乃至博士學(xué)位項目。
因軟件、算法更新速度的快速性，運(yùn)營分析師必需終身學(xué)習(xí)，以保持自己的軟件技能和算法理論的先進(jìn)性。*(6)
技能與品質(zhì)
運(yùn)營分析師的重要技能與品質(zhì)：
- 分析能力（Analytical skills）
- 溝通能力（Communication skills）
- 批判性思維能力（Critical-thinking skills）
- 創(chuàng)造性（Ingenuity）
- 人際交往能力（Interpersonal skills）
- 數(shù)學(xué)能力（Mathematical skills）
- 解決問題能力（Problem-solving skills）
- 寫作能力（Writing skills）*(6)
就業(yè)展望與薪資
運(yùn)營分析師普遍屬于薪水較高的職業(yè)，以美國為例，按美國勞工統(tǒng)計局2015年5月公布的數(shù)據(jù)，美國運(yùn)營分析師平均年薪$84,180，略低于數(shù)學(xué)相關(guān)職業(yè)的平均水準(zhǔn)——但相應(yīng)的，其它數(shù)學(xué)職業(yè)（統(tǒng)計師、精算師、數(shù)學(xué)家）的門檻更高。而按2010年美國勞工統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，美國全行業(yè)平均年薪僅$33,840，數(shù)學(xué)相關(guān)職業(yè)的平均年薪為$73,720，而運(yùn)營分析師當(dāng)年的平均年薪為$70,960。*(1) *(6)
按美國勞工統(tǒng)計局的預(yù)測，運(yùn)營分析師未來職業(yè)崗位的增長速度一般——但實質(zhì)可能較快，按2012年對比2010年的數(shù)據(jù)。按美國勞工統(tǒng)計局的預(yù)測，未來十年（2014-2024）運(yùn)營分析師的崗位數(shù)預(yù)計增加27,600人，預(yù)計增幅30%，達(dá)到118,900人。該職業(yè)增長預(yù)期高于美國全行業(yè)平均預(yù)期增幅（7%），也高于整個數(shù)學(xué)相關(guān)職業(yè)的預(yù)期增幅（28%）。*(3)
美國運(yùn)營分析師從業(yè)行業(yè)及薪水列表：
| 行業(yè) | 行業(yè)英文名 | 從業(yè)人數(shù) | 比例（‰） | 時新 | 年薪 |
| 計算機(jī)系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù) | Computer Systems Design and Related Services | 7,580 | 0.47 | $39.78 | $82,740 |
| 公司與企業(yè)管理 | Management of Companies and Enterprises | 5,530 | 0.28 | $37.23 | $77,430 |
| 管理、科學(xué)及技術(shù)咨詢 | Management, Scientific, and Technical Consulting Services | 5,230 | 0.48 | $42.51 | $88,430 |
| 保險公司 | Insurance Carriers | 4,930 | 0.43 | $34.77 | $72,330 |
| 聯(lián)邦行政機(jī)構(gòu) | Federal Executive Branch (OES Designation) | 4,540 | 0.22 | $51.97 | $108,090 |
*(1)
注：以上數(shù)據(jù)為2012年美國勞工統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)。
2015年
美國從業(yè)人數(shù)最多州（前五）：
| State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
| California | 12,510 | 0.81 | 1.16 | $45.37 | $94,360 |
| Texas | 8,450 | 0.73 | 1.05 | $40.49 | $84,230 |
| Illinois | 7,650 | 1.31 | 1.88 | $41.44 | $86,200.00 |
| Florida | 6,270 | 0.79 | 1.14 | $30.74 | $63,930 |
| Virginia | 6,050 | 1.64 | 2.36 | $50.69 | $105,430.00 |
*(1)
美國產(chǎn)業(yè)最集中州（前五）：
| State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
| Delaware | 780 | 1.79 | 2.58 | $43.67 | $90,830 |
| District of Columbia | 1,120 | 1.65 | 2.37 | $53.12 | $110,500 |
| Virginia | 6,050 | 1.64 | 2.36 | $50.69 | $105,430.00 |
| Illinois | 7,650 | 1.31 | 1.88 | $41.44 | $86,200 |
| Arizona | 3,310 | 1.28 | 1.84 | $33.81 | $70,330.00 |
*(1)
美國從業(yè)人數(shù)最多都會區(qū)：
| Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
| Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division | 5,820 | 2.41 | 3.46 | $52.72 | $109,670 |
| New York-Jersey City-White Plains, NY-NJ Metropolitan Division | 4,800 | 0.74 | 1.06 | $52.19 | $108,550.00 |
| Chicago-Naperville-Arlington Heights, IL Metropolitan Division | 4,270 | 1.2 | 1.72 | $41.18 | $85,660 |
| San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA | 3,360 | 3.32 | 4.78 | $55.39 | $115,210 |
| Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ | 2,980 | 1.59 | 2.28 | $33.71 | $70,110 |
| Boston-Cambridge-Newton, MA NECTA Division | 2,970 | 1.69 | 2.43 | $36.64 | $76,210 |
| Dallas-Plano-Irving, TX Metropolitan Division | 2,710 | 1.16 | 1.67 | $39.84 | $82,870 |
| Los Angeles-Long Beach-Glendale, CA Metropolitan Division | 2,210 | 0.54 | 0.77 | $41.15 | $85,580 |
| Seattle-Bellevue-Everett, WA Metropolitan Division | 2,140 | 1.39 | 2 | $44.16 | $91,850 |
| Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI | 1,770 | 0.94 | 1.36 | $42.68 | $88,780 |
*(1)
美國產(chǎn)業(yè)業(yè)最集中都會區(qū)：
| Metropolitan area | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
| Bloomington, IL | 860 | 8.96 | 12.89 | $43.08 | $89,600 |
| California-Lexington Park, MD | 360 | 8.17 | 11.76 | $48.15 | $100,150.00 |
| Dover-Durham, NH-ME | 270 | 5.3 | 7.63 | $40.40 | $84,030 |
| Tallahassee, FL | 550 | 3.43 | 4.93 | $24.03 | $49,990 |
| San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA | 3,360 | 3.32 | 4.78 | $55.39 | $115,210 |
| Huntsville, AL | 540 | 2.55 | 3.67 | $49.10 | $102,120 |
| Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV Metropolitan Division | 5,820 | 2.41 | 3.46 | $52.72 | $109,670 |
| Wilmington, DE-MD-NJ Metropolitan Division | 750 | 2.19 | 3.16 | $44.04 | $91,600 |
| Crestview-Fort Walton Beach-Destin, FL | 200 | 1.95 | 2.81 | $44.40 | $92,360 |
| Baton Rouge, LA | 730 | 1.86 | 2.68 | $20.93 | $43,540 |
*(1)
注：
(1) Location quotient ：產(chǎn)業(yè)集中指數(shù)，其數(shù)值是該州該產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人數(shù)的比重與全美平均水準(zhǔn)的比值，大于1代表該州該職業(yè)每千人從業(yè)人數(shù)比例高于全美平均水平，反之，小于1則代表其低于全美平均水平。公式：（Employment per thousand jobs）/[Σ（Employment per thousand jobs）/50]
(2) 以上四表均是2015年5月美國勞工統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)。
2012年
美國從業(yè)人數(shù)最多州（前五）：
| State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
| California | 7,300 | 0.51 | 0.96 | $42.15 | $87,670 |
| Florida | 6,460 | 0.89 | 1.67 | $27.02 | $56,190 |
| Texas | 5,400 | 0.51 | 0.96 | $36.13 | $75,150 |
| New York | 5,150 | 0.60 | 1.13 | $53.64 | $111,570 |
| Virginia | 4,640 | 1.29 | 2.43 | $46.90 | $97,560 |
美國產(chǎn)業(yè)最集中州（前五）：
| State | Employment | Employment per thousand jobs | Location quotient | Hourly mean wage | Annual mean wage |
| District of Columbia | 1,870 | 2.86 | 5.40 | $47.44 | $98,670 |
| Virginia | 4,640 | 1.29 | 2.43 | $46.90 | $97,560 |
| Maryland | 2,810 | 1.12 | 2.11 | $42.28 | $87,950 |
| Delaware | 400 | 1.00 | 1.88 | $37.15 | $77,260 |
| Florida | 6,460 | 0.89 | 1.67 | $27.02 | $56,190 |
*(1)
注：
(1) Location quotient ：產(chǎn)業(yè)集中指數(shù)，其數(shù)值是該州該產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人數(shù)的比重與全美平均水準(zhǔn)的比值，大于1代表該州該職業(yè)每千人從業(yè)人數(shù)比例高于全美平均水平，反之，小于1則代表其低于全美平均水平。公式：（Employment per thousand jobs）/[Σ（Employment per thousand jobs）/50]
(2) 以上兩表均是2012年5月美國勞工統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)。
參考資料：
(1) Operations Research Analysts US Bureau of Labor Statistics
(2) Operations Research Analysts-Summary US Bureau of Labor Statistics
(3) Operations Research Analysts-Job Outlook US Bureau of Labor Statistics
(4) Operations Research Analysts- What Operations Research Analysts Do US Bureau of Labor Statistics
(5) Operations Research Analysts- Work Environment US Bureau of Labor Statistics
(6) Operations Research Analysts- How to Become an Operations Research Analyst US Bureau of Labor Statistics
(7) Operations Research Analysts-Pay US Bureau of Labor Statistics